01 — Responsable del tratamiento
En cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Razón social: Remote Closers Sociedad Limitada
CIF: B21783931
Domicilio social: C/ San Cristóbal 36, 12002 Castellón de la Plana, España
Correo electrónico: info@remoteclosers.es
Sitio web: www.remoteclosers.es
Registro Mercantil: Registro Mercantil de Castellón
Remote Closers SL es una sociedad especializada en intermediación profesional en operaciones de M&A, compraventa de empresas, deal sourcing para inversores y advisors, y gestión de carteras de activos no corrientes impagados (NPL).
02 — Datos personales que recogemos
En función del servicio contratado o la interacción mantenida, Remote Closers SL puede tratar las siguientes categorías de datos:
A) Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIF, domicilio, correo electrónico, teléfono.
B) Datos de la empresa o vehículo inversor: razón social, CIF, domicilio social, sector, estructura societaria declarada.
C) Datos económicos y financieros declarados: presupuesto de adquisición, rangos de EBITDA y facturación objetivo, valor nominal de activos NPL, criterios de inversión.
D) Firma electrónica: datos biométricos de trazo recogidos en el proceso de firma digital del mandato, tratados a efectos exclusivos de autenticación y validez del contrato conforme al Reglamento eIDAS (UE) 910/2014.
E) Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de sesión, recogidos mediante cookies técnicas y analíticas propias.
F) Datos de comunicaciones: contenido de correos electrónicos, mensajes y conversaciones mantenidas con Remote Closers SL en el marco de la relación contractual o precontractual.
Remote Closers SL no recoge ni trata categorías especiales de datos (datos de salud, origen racial, convicciones religiosas, etc.) en ninguno de sus servicios. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son estrictamente necesarios para la prestación del servicio; su no aportación impide la formalización del mandato.
03 — Finalidades del tratamiento y base jurídica
Remote Closers SL trata sus datos personales para las siguientes finalidades, amparadas en las bases jurídicas indicadas conforme al artículo 6 RGPD:
3.1 Ejecución del contrato de intermediación (Art. 6.1.b RGPD)
Gestión íntegra del mandato suscrito: formalización del contrato, identificación del mandante, ejecución de los servicios de intermediación, búsqueda de compradores o targets, presentación de oportunidades, soporte en negociaciones y cierre de operaciones. Esta finalidad es la principal y el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato.
3.2 Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD)
Conservación de documentación contable y mercantil conforme al Código de Comercio (6 años), cumplimiento de obligaciones fiscales ante la AEAT, y atención a requerimientos de autoridades competentes.
3.3 Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Gestión y archivo de comunicaciones relacionadas con operaciones de intermediación, prevención del fraude, protección de los intereses comerciales legítimos de Remote Closers SL (en particular, la acreditación de buyers presentados durante la vigencia del mandato a efectos de la cláusula de protección post-término), y mejora de los servicios prestados mediante análisis interno agregado y no individualizado.
3.4 Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Envío de comunicaciones comerciales y newsletter sobre novedades del sector M&A, oportunidades de inversión u otros servicios de Remote Closers SL, cuando el interesado haya prestado su consentimiento expreso. Este consentimiento es revocable en cualquier momento sin consecuencias para la relación contractual.
3.5 Firma electrónica (Reglamento eIDAS Art. 3.10 y Art. 6.1.b RGPD)
Los datos de trazo biométrico de la firma digital se tratan exclusivamente para acreditar la autenticidad e integridad del mandato suscrito y garantizar su validez jurídica conforme al Reglamento eIDAS (UE) 910/2014.
04 — Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante los plazos estrictamente necesarios para cada finalidad, y en todo caso conforme a los plazos legales de prescripción aplicables:
Mandato y documentación contractual: durante la vigencia del contrato y, una vez resuelto, por un período mínimo de 5 años por imperativo del artículo 1964 del Código Civil (prescripción de acciones personales), y en particular para acreditar buyers presentados durante la vigencia del mandato durante el período de protección post-término (24 meses).
Documentación contable y fiscal: 6 años desde el cierre del ejercicio al que se refieren, conforme al artículo 30 del Código de Comercio.
Firma electrónica (trazo biométrico): vinculada al mandato, mismos plazos que la documentación contractual.
Comunicaciones comerciales (con consentimiento): hasta la revocación del consentimiento por el interesado o por inactividad superior a 3 años sin interacción.
Datos de navegación y cookies: conforme a lo indicado en la sección 09 de esta política.
Transcurridos los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
05 — Destinatarios y cesiones de datos
Con carácter general, Remote Closers SL no cede ni comunica datos personales a terceros, salvo en los supuestos expresamente indicados a continuación:
5.1 En el marco de la intermediación bajo NDA: cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado, los datos identificativos del mandante pueden comunicarse a la contraparte de la operación (comprador o vendedor potencial), previa firma obligatoria de acuerdo de confidencialidad (NDA). Esta comunicación es inherente al objeto del contrato y el interesado la acepta expresamente al suscribir el mandato.
5.2 Encargados del tratamiento: Remote Closers SL puede utilizar proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 RGPD, con quienes se han suscrito los correspondientes contratos de encargo. Entre ellos:
· Stripe Payments Europe Ltd — procesador de pagos (Irlanda, adecuación RGPD).
· Proveedores de hosting y almacenamiento en la Unión Europea.
· Herramientas CRM y comunicación con sede o servidores en la UE.
5.3 Obligación legal: cuando una norma legal, resolución judicial o requerimiento de autoridad competente (AEPD, AEAT, Juzgados) exija la comunicación de datos.
Remote Closers SL no vende, alquila ni cede datos personales con fines comerciales a terceros en ninguna circunstancia.
06 — Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, Remote Closers SL no realiza transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En el caso de Stripe Payments Europe Ltd, el tratamiento se realiza dentro del EEE (sede en Irlanda) y bajo las garantías del RGPD. En caso de que cualquier proveedor realizase transferencias a terceros países, Remote Closers SL se asegurará de que existan garantías adecuadas conforme al artículo 46 RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otro mecanismo equivalente), o que el país de destino cuente con decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al artículo 45 RGPD.
El interesado puede solicitar información sobre las garantías aplicables escribiendo a info@remoteclosers.es.
07 — Tus derechos
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD y la LOPDGDD, el interesado puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso (Art. 15 RGPD): obtener confirmación sobre si Remote Closers SL trata sus datos y, en su caso, acceder a ellos y a la información sobre su tratamiento.
Rectificación (Art. 16 RGPD): solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión (Art. 17 RGPD): solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, sujeto a los plazos legales de conservación obligatoria.
Limitación (Art. 18 RGPD): solicitar la suspensión del tratamiento en los supuestos previstos por el RGPD.
Portabilidad (Art. 20 RGPD): recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.
Oposición (Art. 21 RGPD): oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo, incluido el tratamiento con fines de marketing directo.
Revocación del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado para finalidades que lo requieran, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la revocación.
No ser objeto de decisiones automatizadas: no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente (Art. 22 RGPD).
Cómo ejercitar sus derechos: mediante solicitud escrita dirigida a info@remoteclosers.es, indicando el derecho que desea ejercitar, su nombre, apellidos y documento acreditativo de identidad. Remote Closers SL responderá en el plazo máximo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud, prorrogable a tres meses en casos de especial complejidad.
Derecho de reclamación ante la AEPD: si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de www.aepd.es, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.
08 — Medidas de seguridad
Remote Closers SL aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD. Entre otras:
· Transmisión de datos cifrada mediante protocolo TLS/SSL en todas las páginas del sitio web.
· Cifrado en tránsito y en reposo de los documentos contractuales y firmas electrónicas generados.
· Acceso restringido a los datos personales únicamente al personal de Remote Closers SL con necesidad funcional demostrada, bajo acuerdo de confidencialidad.
· Procedimientos de copia de seguridad periódica y recuperación ante desastres.
· Revisión periódica de las medidas de seguridad implementadas.
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de los interesados, Remote Closers SL lo notificará a la AEPD en el plazo máximo de 72 horas conforme al artículo 33 RGPD, e informará a los afectados cuando así lo exija el artículo 34 RGPD.
09 — Política de cookies
El sitio web de Remote Closers SL utiliza únicamente cookies técnicas propias estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, que no requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI:
· Cookies de sesión: permiten navegar por el sitio y utilizar los formularios. Se eliminan al cerrar el navegador.
· Cookies de preferencias: almacenan ajustes del usuario (si aplica) durante la sesión.
Remote Closers SL no instala cookies de terceros, publicitarias ni de seguimiento sin consentimiento previo.
En caso de incorporar en el futuro cookies analíticas o de marketing, se actualizará esta política y se solicitará el consentimiento previo e informado mediante panel de gestión de cookies conforme a las directrices de la AEPD.
Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de determinadas secciones del sitio.
10 — Menores de edad
Los servicios de Remote Closers SL están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años con capacidad legal suficiente para contratar. Remote Closers SL no recoge conscientemente datos personales de menores de 14 años.
Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales sin consentimiento paterno o tutelar, le rogamos que lo comunique a info@remoteclosers.es para proceder a su inmediata supresión.
11 — Modificaciones de la política de privacidad
Remote Closers SL se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de negocio. Cualquier modificación sustancial será comunicada a los interesados afectados con una antelación mínima de 30 días antes de su entrada en vigor, salvo que la modificación sea exigida por imperativo legal con carácter inmediato.
La versión vigente estará siempre disponible en www.remoteclosers.es/politica.html. La fecha de última actualización se indica en el encabezado de este documento.
La continuación en el uso de los servicios de Remote Closers SL tras la comunicación de modificaciones implicará la aceptación de la política actualizada.
12 — Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta, ejercicio de derechos o reclamación relativa al tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a Remote Closers SL a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: info@remoteclosers.es
Dirección postal: Remote Closers SL — Atención Protección de Datos — C/ San Cristóbal 36, 12002 Castellón de la Plana, España
Remote Closers SL no ha designado Delegado de Protección de Datos (DPD) con carácter obligatorio conforme al artículo 37 RGPD, al no encontrarse entre los supuestos que lo requieren. No obstante, cualquier consulta en materia de protección de datos será atendida directamente por la dirección de la sociedad a través del correo indicado.
Si no obtiene respuesta satisfactoria o considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
· Web: www.aepd.es
· Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
· Teléfono: 901 100 099
Documento elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD 3/2018,
la Ley 34/2002 (LSSI) y el Reglamento eIDAS (UE) 910/2014.
Versión vigente: marzo 2026. Remote Closers SL · CIF B21783931 · Castellón, España.
